职位描述:
1. 通过电话、淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，热情耐心地接受客户咨询，提供专业的产品介绍，最终促成销售订单；
2. 能够快速了解及掌握公司产品的相关知识，结合客户需求为客户提供专业的咨询服务；
3. 对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣，有较强的学习能力和遇事坚持不懈的精神；
4. 售后问题及纠纷的接待处理，保证问题妥善解决及顾客的满意度；
5. 顾客信息资料、购买意向、意见建议的收集整理反馈；
6. 常见销售话术、销售策略的总结；
7. 熟悉加盟、代理流程，有相关工作经历者优先录用。
8. 完成领导交待的其他任务。
任职资格：
1. 年龄20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，具备较强的商务谈判能力，性格温和，善于倾听；
2. 打字速度在每分钟50字以上；
3. 有网购经验，熟悉网购流程、网站及淘宝后台操作流程；
4. 根据客户需求，提供专业的加盟、代理引导；
5. 品行端正、积极进取，敢于自我挑战，具备较强的应变能力，能够有效地与人交流沟通，积极思考总结问题；
6. 工作认真，亲和力佳，具备很强的主动服务精神，有强烈的责任心以及优秀的团队协助能力；
7. 公司欲招的是值得培养、能够长期共同发展的团队成员，要有稳定做下去的意愿，只是想找个临时过渡工作者、爱频繁跳槽者请勿联系。
